在日常工作、生活中,难免与我们的同事、亲人和爱人发生冲突,如果不能妥善的处理就会造成更大的矛盾或误解,如何巧妙地处理冲突呢？
羚羊的故事
一位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊进行研究。
他发现东岸羚羊群的繁殖能力比西岸的强，奔跑速度也比西岸的快，每分钟要比西岸的快13米。对这些差别，这位动物学家百思不得其解，因为这些羚羊的生存环境是完全一样的。
有一年，他在动物保护协会的协助下，在东西岸各捉了10只羚羊，把它们送到对岸，一年后发现：从东岸运到西岸的羚羊繁殖到了14只，而从西岸运到东岸的10只只剩下3只。
从这个故事中，你得到了什么启示？
没有天敌的动物往往最先灭绝，有天敌的动物则会繁衍壮大。
不同生物之间的“冲突”反而为它们带来了好处。对于我们人类而言也是如此。
情景再现
情景1：你已经多次“警告”同学们别再叫自己的绰号。可是，今天中午A当着全班同学的面又叫了你的绰号，其他同学哄堂大笑，这时，你会……
情景2：你与C同学是很好的朋友，某天你发现C跟另外一个同学走的很近，而且你刚刚看见他们两在说你的坏话，这时，你会……
情景3：走在路上，你不小心碰到了B，B张口就骂：“哪个不长眼的？”,这时，你会……
人生中，除了生死之争，没有任何事情值得较真。如果非要斤斤计较，步步紧逼，一心求胜。那么即使芝麻大点儿的事，也能闹出血案。
不争，不是示弱的沉默，是不计较，是不把宝贵的时间浪费在无谓的争执上，是寻找更好的方式去解决问题。
当矛盾不可调和时，先忍一忍、让一让、等一等，待双方情绪平静下来之后，再去沟通交流。
有时，即使遇到胡搅蛮缠，动不动就去辱骂别人的人，也不妨退一步。有句话说得好：被狗咬了，还能去咬狗一口吗？
遇到事大度些，你理解我，我理解你，不剑拔弩张，不追究谁对谁错。真正睿智的人，走自己的道路，看自己的风景，站自己的立场。花开不喜，坦荡为人；叶落不悲，尊重他人。
END
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