众所周知，薇娅是一名很出名的带货主播，她和李佳琪并称为带货界“双雄”，拥有直播带货界的顶级资源。按理说，薇娅做主播这么有经验，那她一定不会出什么差错吧？然而事实证明，一线主播也有“翻车”的时候。12月19日，河南郑州的一位女士爆料，她网购的“自嗨锅”方便火锅，出现了食材发霉现象！原本带着期待想饱餐一顿的她，至今回想起那发霉画面都觉得十分可怕！该女士称自己于12月5日在#薇娅直播间#购买了自嗨锅，12月18日晚，打开产品外包装发现大面积发霉长毛，吓得胃口都没了……莫非是自嗨锅过期了？但产品外包装显示生产日期为10月24日，保质期八个月，还在保质期内的自嗨锅食材却发霉了，看到这则消息的网友都表示：“太可怕了！”这吃到嘴里吞进胃里的东西，在薇娅直播间却出现了这么尴尬的翻车，让消费者遭了殃。那么遇到这种情况，卖家怎么回应呢？正如你所料，“背锅侠”物流君又出来接锅了——自嗨锅店铺客服表示：可能由于运输中火车比较闷，从而导致食材发霉。至于赔偿方面，也只愿意退还产品23.3元的费用。有记者尝试联系“自嗨锅”的厂商重庆金羚羊电子商务有限公司，该公司电话无人接听，没有得到相关回应。而到目前为止，薇娅直播间也还没做出任何回应。虽然这件事与消费者直接的矛盾方应该是自嗨锅品牌，但薇娅本身带着“直播一姐”以及“带货女王”等光环，无形之中就聚拢了许多慕名而来的消费者，即使直播间只是给予大众一个购物的平台，也应该对粉丝的权益负责。况且这也不是薇娅第一次带货食品翻车了。此前在豆瓣平台上就有网友爆料在薇娅直播间买的五芳斋绿豆糕发霉了，而且也是在保质期内就发霉的……细心的网友还看到了该商品追评里有很多发霉的评论，有网友发布差评表示“还在保质期内就已经发霉，食品安全大如天，网红推荐也不过如此……”话说如果总是频繁地发生翻车事件，难免会让广大消费者产生恐慌心理，那么薇娅“头部主播”的形象和口碑势必会被影响到吧？！
